En plein mois de juillet, dans un camping familial de la vallée de la Dordogne, un enfant de six ans a commencé à s’étouffer avec un bonbon près de l’accueil, sous les yeux de ses parents paniqués. L’animatrice du camping, une saisonnière de vingt ans formée au secourisme du travail avant l’ouverture, a réagi immédiatement. Elle a pratiqué les gestes de désobstruction appris pendant la formation, et le bonbon a été expulsé au bout de quelques secondes. L’enfant a repris son souffle et les parents ont fondu en larmes. Le gérant du camping a mesuré ce jour-là l’intérêt de la formation qu’il avait hésité à financer.

Des vacances en famille, des risques bien réels

La Dordogne attire chaque année des centaines de milliers de visiteurs, en grande majorité des familles. Campings, gîtes, chambres d’hôtes, bases de canoë, parcs de loisirs, sites préhistoriques et châteaux emploient de nombreux salariés pendant la saison, dont beaucoup de jeunes saisonniers.

Les situations d’urgence y sont variées : enfant qui s’étouffe, chute à vélo ou sur une aire de jeux, piqûre d’insecte avec réaction allergique, malaise lié à la chaleur, coupure, quasi-noyade à la piscine ou à la rivière. Les sites touristiques sont souvent éloignés des centres de secours, au bout de petites routes de campagne, et l’arrivée des pompiers peut prendre du temps.

Le rôle du personnel sur place

Dans ces premières minutes, c’est le personnel présent qui fait la différence : l’agent d’accueil, l’animateur, le surveillant de baignade, le loueur de canoës, l’employé d’entretien. Le Code du travail impose à tout employeur d’organiser les premiers secours, et la présence de salariés formés est la réponse la plus lisible.

Le sauveteur secouriste du travail est formé selon un référentiel national défini par l’INRS. Il apprend à protéger, à examiner la victime, à faire alerter les secours avec un message précis, puis à pratiquer les gestes adaptés, chez l’adulte comme chez l’enfant : désobstruer les voies aériennes, comprimer une hémorragie, placer une victime inconsciente qui respire en position latérale de sécurité, masser et utiliser un défibrillateur.

Une formation intra, avant l’ouverture de la saison

Human Formation, organisme certifié Qualiopi et habilité INRS, forme le sauveteur secouriste du travail en Dordogne uniquement en intra, dans vos locaux, à Périgueux et dans tout le département. La formation initiale dure 14 heures sur 2 jours, pour 4 à 10 stagiaires, et le certificat reste valable 24 mois. Le tarif démarre à partir de 1 200 € HT.

Pour un établissement touristique, le meilleur moment se situe au printemps, juste avant l’ouverture, quand l’équipe permanente et les premiers saisonniers sont déjà présents. Les mises en situation se déroulent sur place : à l’accueil, près de la piscine, sur l’aire de jeux, à l’embarcadère. Les stagiaires repèrent ensemble le défibrillateur et la trousse de secours, et apprennent à donner une adresse précise, avec le numéro de l’emplacement ou du gîte, pour que les secours trouvent rapidement la victime.

Plusieurs petits établissements d’une même commune ou d’un même réseau peuvent se regrouper pour constituer un groupe, ce qui simplifie l’organisation.

Les bases de loisirs nautiques ont des besoins particuliers. Sur la Dordogne et la Vézère, les loueurs de canoës accueillent des familles qui pagaient parfois pour la première fois. Un chavirage, une chute sur les galets, un malaise au soleil en fin de parcours : les moniteurs et les navetteurs qui récupèrent les embarcations sont souvent les premiers sur place. Les former au secourisme du travail complète utilement les qualifications de surveillance dont certains disposent déjà.

La formation peut être prise en charge, en tout ou partie, par l’opérateur de compétences de la branche, une démarche facilitée par la certification Qualiopi de l’organisme. Pour un petit camping familial, cela allège sensiblement le coût.

Organiser la présence des sauveteurs tout l’été

Dans un camping ou un site de loisirs, l’activité s’étend souvent du matin tôt au soir tard, sept jours sur sept. Vérifiez qu’une personne formée est présente à chaque moment de la journée, y compris le soir pendant les animations. Affichez l’emplacement du défibrillateur à l’accueil et dans les sanitaires, avec les numéros d’urgence. Indiquez aussi l’adresse exacte du site.

Le certificat expire au bout de vingt-quatre mois. Le recyclage, appelé MAC SST, entretient les gestes et prolonge la validité. Pour des saisonniers qui reviennent d’une année sur l’autre, notez l’échéance de chacun et programmez le recyclage avant la saison concernée.

Le gérant du camping périgourdin finance désormais la formation de tous ses animateurs. Il l’explique simplement aux familles : en vacances, on ne pense pas au pire, mais son équipe, elle, y est préparée.

Pour recevoir un devis sous 24 h, appelez le 06 12 95 84 78 en précisant votre activité et le nombre de salariés à former.